GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, Buixel Office (“Şirket”) tarafından işletilen dijital platformlar, web sitesi ve iletişim kanalları üzerinden toplanan kişisel verilerin gizliliğinin korunması, işlenmesi ve güvenliğine ilişkin ilkeleri açıklamaktadır. Platformlarımızı kullanarak bu politikada yer alan şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Şirketimiz, kullanıcıların web sitesini ziyareti, iletişim formlarını doldurması, teklif taleplerinde bulunması veya dijital kanallar (WhatsApp, e-posta, sosyal medya) üzerinden bizimle iletişime geçmesi sırasında aşağıdaki verileri toplar:

• Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma bilgisi ve mesaj/talep içerikleri.

• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitesini ziyaretiniz sırasında sunucu günlükleri (loglar) aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı tipi, yönlendirici sayfalar, işletim sistemi, tarih/saat damgası ve site içi gezinme trafik verileri.

2. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Toplanan kişisel ve teknik verileriniz;

• Taleplerinize geri dönüş sağlamak ve hizmet teklifleri oluşturmak,

• Müşteri ilişkileri süreçlerini yönetmek ve sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek,

• Web sitemizin performansını analiz etmek, güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,

• Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerine uymak,

• Onay vermiş olmanız halinde kampanya, bülten ve hizmet bilgilendirmeleri yapmak

amaçlarıyla, 6698 sayılı KVKK’nın öngördüğü hukuki sebepler ve açık rızanız çerçevesinde işlenmektedir.

3. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde, sitenin işlevselliğini artırmak, analitik istatistikler toplamak ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin doğru çalışması ve güvenlik önlemleri için gereklidir.

• Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak (örneğin Google Analytics) ve site performansını optimize etmek için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetme veya sınırlama hakkına sahipsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerinin tam olarak çalışmasını engelleyebilir.

4. Veri Güvenliği ve Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Buixel Office, topladığı verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

• Verileriniz ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satılmaz veya pazarlanmaz.

• Veriler, yalnızca hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olan yerli/yabancı altyapı ve sunucu (hosting) sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

5. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zaman aşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Saklama süresi sona eren veriler, KVKK kurallarına uygun olarak güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini talep etme ve verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle doğan zararların giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

7. Politika Güncellemeleri ve İletişim

Bu Gizlilik Politikası, yasal mevzuattaki değişikliklere veya şirket politikalarındaki güncellemelere bağlı olarak revize edilebilir. Güncel politika web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Gizlilik politikası ve verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@buixeloffice.com